일반 개인정보 및 데이터 보호정책

1. 개요

SCR-Sibelco NV(본 정책에서 이하 “시벨코”, “당사”)에서는 사용자의 개인정보에 따른 권리를 존중합니다. 사용자가 시벨코와 고객, 소비자, 일반 대중의 일원 등 어떤 입장으로 교류하든 사용자는 자신의 개인정보 데이터를 보호받을 권리가 있습니다.

일반 개인정보 및 데이터 보호정책(이하 "본 정책")에서는 당사에서 사용자의 개인정보 데이터를 수집하는 방식과 수집하는 이유, 사용자의 개인정보 데이터를 가지고 당사에서 하는 일, 그러한 정보의 공유 대상, 보호 방법, 그리고 사용자가 본인의 개인정보 데이터에 대하여 가지는 선택권 등에 관해 설명합니다.

본 정책은 당사에서 직접 제공 또는 운영하거나 당사를 대신하여 제공 또는 운영되는 다양한 서비스, 도구, 애플리케이션, 당사 웹사이트 www.sibelco.com(이하 "웹사이트"), 포털, 마케팅 행위, (온라인) 영업 프로모션 등의 프레임워크 내에서 사용자의 개인정보 데이터를 처리하는 데 적용됩니다.

본 정책을 꼼꼼히 읽고 정보를 확실히 파악하시는 것이 좋습니다. 본 정책의 조항에 동의하는 경우, 사용자는 당사에서 본 정책에 명시한 대로 사용자 본인의 개인정보 데이터를 처리해도 좋다고 동의하는 것이 됩니다.

2. 사용자의 개인정보 데이터를 처리하는 업무의 책임자

사용자의 개인정보 데이터를 처리할 책임을 맡아 데이터 처리자(data controller) 역할을 맡는 법인은 다음과 같습니다.

SCR-Sibelco NV
Plantin en Moretuslei 1A
2018 Antwerpen
Belgium
VAT BE 0404 679 941

3. 궁금한 점이나 요청 사항이 있을 때 당사에 문의하는 법

본 정책에 관련해서나 본 정책에 설명된 대로 사용자에게 부여된 권한을 행사하는 것과 관련하여 궁금한 점, 요청 또는 불만 사항이 있는 경우 다음 문의처로 당사에 문의해주시기 바랍니다.

4. 당사에서 처리하는 개인정보 데이터의 종류

당사에서는 (i) 사용자가 당사 웹사이트를 방문할 때 또는 (ii) 사용자가 당사 비즈니스와 관련하여 당사와 교류할 때 및 (iii) 사용자가 당사에서의 취업을 위해 지원할 때 등의 상황에 따라 사용자의 개인정보 데이터를 처리할 수 있습니다.

사용자가 당사 웹사이트를 방문할 때 당사에서 사용자에 관해 처리할 가능성이 있는 개인정보 데이터는 다음과 같습니다.

  • 사용자가 당사 웹사이트(당사 문의 양식을 통해)에서 자발적으로 당사에 제공하는 개인정보 데이터. 당사에서 수집하는 정보에는 사용자의 성, 이름, 이메일 주소, 전화번호, 소속 회사, 사용자에게 당사 비즈니스를 제공하는 것과 관련된 정보 및 사용자가 당사에 자발적으로 제공하는 기타 모든 정보가 포함됩니다.
  • 사용자의 IP 주소, 장치 유형, 브라우저 유형, 지리적 위치(국가 또는 도시), 기타 기술적 정보 및 사용자가 당사 웹사이트와 교류하는 방법 등 당사에서 자동으로 수집하는 개인정보 데이터. 이렇게 하면 당사에서 당사 웹사이트의 품질과 개연성을 개선하는 데 도움이 됩니다.

사용자가 당사 비즈니스와 관련하여 당사와 교류할 때 당사에서 처리할 가능성이 있는 개인정보 데이터는 다음과 같습니다.

  • 기본 정보(예: 이름, 회사, 역할/직책)
  • 연락처 정보(예: 주소, 이메일 주소, 전화번호/휴대전화 번호)
  • 금융 정보(예: 결제 관련 정보)
  • 당사와의 비즈니스 거래를 목적으로 사용자가 당사에 제공하는 기타 모든 정보.

사용자가 취업을 위해 당사에 지원할 때 당사에서 처리할 가능성이 있는 개인정보 데이터는 다음과 같습니다.

  • 기본 정보(예: 이름, 현재 역할/직책, CV, 신원 증빙 문서, 학력 등)
  • 연락처 정보(예: 주소, 이메일 주소, 전화번호/휴대전화 번호)
  • 인사(HR) 관련 정보(예: 고용 기록, 추천, 급여)
  • 채용 절차의 프레임워크 안에서 사용자가 당사에 제공하는 기타 모든 정보.

사용자가 취업을 위해 당사에 지원하는 경우, 당사에서는 주로 사용자로부터 직접 개인정보 데이터를 수집하지만 전문 인력채용 업체, 추천인, 전 고용주 및 사용자와 면접을 본 시벨코 직원 등 제삼자로부터도 사용자에 관한 개인정보를 수집할 수 있고 공개적으로 이용 가능한 리소스(예: LinkedIn) 또한 개인정보 출처가 될 수 있습니다. 사용자의 개인정보 데이터는 채용 담당자 및 채용 절차에 관여하는 관계자에게 전달될 수 있습니다.

당사에서 (위에 설명하지 않은) 추가적인 개인정보 데이터를 필요로 하는 경우, 당사는 문제의 개인정보 데이터 제공을 사용자에게 요청하는 시점에 왜 그러한 정보를 제공해달라는 요청을 하는지 사용자에게 명확하게 알립니다.

5. 개인정보 데이터 처리의 법적 근거

당사에서 위에 설명한 것과 같은 사용자 개인정보 데이터를 처리하는 행위의 법적 근거는 해당 개인정보 데이터의 종류와 그러한 데이터를 처리하는 구체적인 상황에 따라 각기 다릅니다.

다음과 같은 경우 관련 데이터보호법에 따라 사용자 본인의 개인정보 데이터를 처리할 수 있다는 점을 양지하시기 바랍니다.

  • 사용자는 당사에 처리 목적에 동의한다는 의사를 표명하였습니다(해당 특정 처리에 관련하여 개인정보 보호정책에 설명된 내용대로). 의심의 여지를 없애기 위하여, 사용자에게는 언제든 동의를 철회할 권리가 있음을 알려드립니다.
  • 또한 사용자가 당사자로 참가한 계약의 이행을 위해 철회해야 할 필요가 있는 경우, 또는
  • 그러한 처리 행위를 통해 당사에서는 사용자의 개인정보 권리보다 우위인 적법한 이익을 추구합니다. 그와 같은 적법한 이익은 관련 시점에 사용자에게 적절한 형태로 전달합니다.
  • 또는 법률에 따라 필요한 경우가 이에 해당됩니다.

6. 당사에서 사용자의 개인정보 데이터를 처리하는 목적

당사에서는 사용자의 개인정보 데이터를 지정된, 명확하고 적법한 목적으로만 처리하며 그러한 목적과 양립할 수 없는 어떠한 방식으로도 사용자의 개인정보 데이터를 추가적으로 처리하지 않습니다.

그러한 목적에는 사용자가 발주한 주문의 실행, 당사 웹사이트 또는 포털 방문 시 사용자 경험의 개선, 전반적인 당사 제품 및 서비스 개선, 서비스 또는 애플리케이션 제공, 마케팅을 위한 전달 사항 및 행동 등이 해당될 수 있습니다.

사용자의 개인정보 데이터를 처리할 때 각 사례별로 그 처리 목적을 적절한 시점에 명확하게 규정합니다.

7. 당사에서 사용자의 개인정보 데이터를 보관하는 기간

당사에서는 사용자의 개인정보 데이터를 관련 데이터보호법에 일치하는 형태로 보관합니다. 당사는 당사에서 사용자의 개인정보 데이터를 처리하는 목적에 따라 필요한 기간 또는 법률을 준수하는 기간만큼만 사용자의 개인정보 데이터를 보관합니다. 특정 개인정보 데이터가 당사 시스템과 데이터베이스에서 얼마나 오랫동안 보관되었다가 삭제되는지 자세한 정보를 알아보려면 문의처

8. 사용자의 개인정보 데이터 보호

당사에서는 사용자의 개인정보 데이터가 불법적으로나 무단으로 액세스 또는 사용되지 않도록 보호하고 우발적인 손실이 발생하거나 무결성에 피해가 가지 않도록 예방하기 위하여 일련의 기술적, 조직적 보안 수단을 확보하였습니다. 이러한 수단은 당사 IT 인프라, 사용자의 개인정보에 미치는 잠재적인 여파 및 현행 업계 표준과 관례에 따라 발생 가능한 비용 등을 감안하여 고안한 것입니다.

사용자의 개인정보 데이터를 제삼의 데이터 처리자(Data Processor)가 처리하려면 우선 해당 데이터 처리자가 그러한 기술적, 조직적 데이터 보안 수단을 따르기로 동의해야만 합니다.

9. 개인정보 데이터의 공개

당사에서는 사용자의 개인정보 데이터를 수집한 목적에 따라 다음과 같은 수신인에게 해당 정보를 공개할 수 있습니다. 그러면 해당 수신인이 이러한 목적이라는 프레임워크 내에서만 사용자의 개인정보 데이터를 처리하게 됩니다.

a) 당사 조직 내부: 당사의 권한을 허가받은 직원 및/또는 시벨코 그룹 내 계열사

b) 제삼의 비즈니스 협력업체:

  • 광고, 마케팅 및 홍보 대행사: 당사 광고 캠페인 및 프로모션을 전달하고 그 효과를 분석하는 데 도움을 줍니다.
  • 시벨코의 서비스 제공업체: 서비스 제공을 목적으로 시벨코를 위해 또는 시벨코를 대신하여 서비스를 제공하는 업체(예를 들어 시벨코에서는 IT 관련 서비스를 제공하는 사외 제공업체와 사용자의 개인정보 데이터를 공유할 수 있음)

c) 기타 제삼자:

  • 법률에 따라 필요한 경우 또는 시벨코를 보호하기 위하여 법적으로 필요한 경우:
    • 법률을 준수하기 위하여, 공공기관의 요청, 법원 명령, 법적 절차, 공공기관에 정보를 보고 및 제출할 의무 등
    • 시벨코 정책 및 합의서를 확인하거나 해당 내용을 준수하도록 보장하기 위해
    • 시벨코 및/또는 그 고객의 권리, 재산 또는 신변 안전을 보호하기 위해
    • 기업 거래와 관련하여: 자사 비즈니스의 전체 또는 일부를 양도 또는 매각하거나 시벨코 비즈니스의 전체 또는 일부를 합병, 통합, 관리권 변경, 조직 개편 또는 청산하는 경우 등입니다.

위의 b) 및 c) 항의 목록에 나열된 제삼의 수신인, 특히 시벨코 서비스 또는 애플리케이션이나 자체적인 창구를 통해 사용자에게 제품과 서비스를 제공하는 서비스 제공업체는 사용자로부터 별도로 개인정보 데이터를 수집할 수 있다는 점을 알아두시기 바랍니다. 그런 경우, 그러한 개인정보 데이터의 관리 책임은 전적으로 이들 제삼자에게 귀속되며 사용자가 이들과 교류하는 행위에도 해당 업체의 이용약관이 적용됩니다.

10. EEA 외부로 전송

사용자의 개인정보 데이터는 EEA 외부의 수신인에게 전송될 수 있으며, 이를 당사 및 EEA 외부에 소재한 이러한 수신인이 처리할 수도 있습니다. EEA 외부의 국가는 대체로 EEA 회원국과 같은 수준의 데이터 보호를 제공하지 않습니다. 이러한 국가로 사용자의 개인정보 데이터를 전송하는 모든 경우와 관련하여, 시벨코에서는 사용자의 개인정보 데이터가 적절한 수준으로 보호되도록 적당한 구체적인 수단을 시행합니다.

이러한 수단 중에는 그와 같은 수신인과 법적 구속력이 있는 계약을 체결하고 그러한 계약 조항에 적절한 보호 수준을 보장할 것을 포함하여 동의를 얻는 것이 대표적인 예입니다.

11. 사용자의 선택권과 권리

당사에서는 가능한 한 사용자에게 투명한 정보를 공개하고자 하며, 이렇게 해야 사용자가 당사에서 본인의 개인정보 데이터를 어떻게 처리하기 원하는지 의미 있는 선택을 할 수 있습니다.

  • 사용자가 본인의 개인정보 데이터에 대한 액세스 권한을 얻거나 이를 수정, 업데이트 또는 삭제를 요청하고자 하는 경우 언제든(거래 증명 또는 법률에 따라 필요한 경우 등 몇몇 경우는 제외) 문의처에 문의하시면 됩니다.
  • 본인의 개인정보 데이터 처리에 이의를 제기하고자 하는 경우, 개인정보 데이터 처리를 제한하고자 하는 경우 또는 개인정보 데이터의 이동권(portability)을 요청하고자 하는 경우, 언제든 문의처에 문의하시면 됩니다.
  • 다이렉트 마케팅 목적으로 본인의 개인정보 데이터를 사용하는 데 이의를 제기하고자 하는 경우 언제든 그렇게 해도 됩니다(사용자가 원하는 경우, 당사에서 연락을 취할 때 사용할 창구 및 선호하는 연락 빈도 등을 당사에 표시할 수도 있음). 이렇게 하려면 당사에서 보낸 마케팅 이메일에 포함된 "가입 취소" 링크를 사용하면 됩니다. 다른 형태의 마케팅 용도를 옵트아웃하려면 언제든 문의처에 문의하시기 바랍니다.
  • 사용자가 당사에 제공한 개인정보 데이터의 지속적인 처리에 대한 사용자 동의를 철회하려면 언제든 문의처에 문의하시기 바랍니다.
  • 사용자에게는 당사의 개인정보 데이터 처리에 관하여 데이터 처리자(Data Controller)를 대상으로 불만을 제기할 권리가 있습니다. 이러한 불만은 데이터 보호 권한 당국에 제기하면 됩니다(데이터 보호 권한 당국의 예시 참조).

12. 법적 정보

본 정책에 명시된 요구사항은 관련 데이터보호법 산하의 여타 모든 요구사항을 보완하며 그러한 요구사항을 대체할 수 없습니다. 본 정책에 기재된 내용과 관련 데이터보호법 산하 요구사항 사이에 반대되는 내용이 있는 경우, 관련 데이터보호법이 우선적으로 적용됩니다.

시벨코에서는 언제든 본 정책을 개정할 수 있습니다. 이런 일이 발생하는 경우 당사는 적용할 변경 사항의 중요도에 따라 사용자에게 그러한 사실을 알리기 위해 적절한 수단을 취합니다. 관련 데이터보호법에 따라 요구되는 경우, 당사에서는 자사에서 결정하는 각종 중대한 변경 사항에 대하여 사용자의 동의를 얻습니다.


개인정보 보호 요청 

모든 개인정보 요청은 이 양식을 작성해주십시오. 모든 필드는 필수 항목이며 요청을 처리하려면 신분증 사본이 필요합니다.

문의 목적*
신분증 사본(예: 운전면허증, 여권):

필수 필드입니다.

아래의 필드를 작성해주십시오.